Главная

В нашей клинике работают профессионалы своего дела и настоящие специалисты ветеринарного профиля! Вы можете доверить нам заботу о жизни и здоровье вашего питомца, а мы сделаем со своей стороны всё, чтобы это доверие оправдать!

Тип компании

  • Поставщик услуг. Сервис
13 отзывов, средняя оценка: 3.9:
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

3.6 по 5 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

3.6 по 5 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

4.2 по 5 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

3.8 по 5 отзывам
Oleg Girin
Oleg Girin 30 августа 2023

"Добрый доктор Айболит!
Он под деревом сидит.
Приходи к нему лечиться И корова, и волчица,
И жучок, и червячок,
И медведица!
Всех излечит, исцелит Добрый доктор Айболит!"

Отрывок из всеми известного детского произведения Корнея Чуковского ассоциируется когда мы с супругой заводим разговор о коллективе профессионалов ветеринарной клиники доктора Ветошкина во главе с Ветошкиным Александром Викторовичем и Ветошкиной Оксаной Владимировной (ЮМР, г.Краснодар)

К вашим услугам полное амбулаторное и стационарное ветеринарное сопровождение.

Наше доверие этим врачам и их команде твердо как победитовый наконечник сверла по бетону и это не громкие слова.
Объективная оценка прошла проверку временем.

Вот уже более 14 лет под неусыпным наблюдением ветврачей Ноева Ковчега (Краснодар), а ныне ветклиники доктора Ветошкина А.В., находятся два поколения наших американских кокер-спаниелей.
Сейчас у нас две собаки: кобель 5 лет и самка 9 лет.

Как известно данная порода собак аллерго чувствительная, требует особого внимания.

Мы получаем помощь не только на месте, но и в неотложных случаях дистанционно по телефону (формат 24/7), что удобно, а также ни раз спасало хвостатую жизнь.

Ветошкины всегда приходят на помощь.

Мы регулярно обращаемся от банальной диагностики УЗИ органов, чистки зубов, желез и вакцинации до вопросов неотложной хирургии.

В частности, из недавних запомнился случай, продемонстрировавший насколько слаженно, профессионально доктором Ветошкиным А.В. и его командой была оказана помощь нашей собаке, спасшей ей жизнь.

Смотрю я сейчас на пакет с странным предметом внутри. Стикер с надписью "Мира 9 лет". Он красуется на "доске почёта" инородных предметов извлечённых из внутренностей пациентов вет.клиники.
Предыстория такая.

Собака подавилась говяжьей костью.
Осколок застрял в начале пищевода в районе лёгких.

В течение 3 дней поведение животного изменилось. Пропал аппетит и двигательная активность. Затем отказ от пищи и воды. Обезвоживание, резкое снижение веса. Собака буквально чахла на глазах.
Когда забили тревогу уже прошло 5 дней. Пищевод оказался поврежден "перфорация", а также воспаление лёгких.
Время спасения шло на часы. Промедление невозможно.
Оперативное вмешательство требовало вскрытия грудной клетки животного и подключения к ИВЛ.

Обзвон боле 10 ветклиник, где имелись ИВЛ показал, что специалисты не готовы браться за столь сложную с хирургической точки зрения операцию.

И вновь на помощь пришёл наш доктор Айболит - Александр Ветошкин.
Без промедления оценив обстановку он, предупредив нас о рисках, и, получив наше согласие, провел с командой успешную операцию и послеоперационную реабилитацию Миры.

После нашей и множества подобных историй с спасёнными хвостатыми наших знакомых мы убеждены, что руки доктора Ветошкина А.В. совершают чудо потому, что этот человек - ветврач по признанию, наш доктор Айболит.
Как человек и как врач он и его команда единомышленников помогают всем без исключения, что заслуживает в ответ только лишь уважение и слова благодарности. И это заслуженно по праву.

Благополучия, добра и успехов в важной миссии помощи животным и их владельцам желаем ветклинике доктора Ветошкина А. В.

"Всех излечит исцелит Добрый доктор А.Ветошкин - наш Айболит"

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 518 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Доктора А.В. Ветошкина» 02 сентября 2023

Олег, добрый день!
Спасибо за ваше время, потраченное на написание такого подробного и теплого отзыва о нашей клинике. Ваше мнение бесценно для нас, так как мы всегда стремимся улучшать наши услуги и ответственно относимся к заботе о животных.

Мы очень рады, что ваши питомцы, потрясающие американские кокер-спаниели, находятся под нашим уходом уже более 14 лет. Это свидетельствует о том, что вы доверяете нашей клинике, а мы, в свою очередь, всегда готовы оказать помощь и поддержку.

Ваша благодарность и признание действительно важны для нас и они являются лучшим подтверждением того, что мы работаем в правильном направлении, улучшая качество жизни животных и их владельцев. Ваш отзыв также незаменим для того, чтобы другие потенциальные клиенты могли получить достоверную информацию о нашей работе.

Мы уверены, что наш опытный и профессиональный коллектив будет и дальше предоставлять высококачественные услуги, оказывая помощь во всех вопросах, связанных со здоровьем ваших питомцев.

Спасибо за доверие и выбор нашей клиники. Желаем вашим питомцам здоровья и долгой жизни. Мы всегда здесь для вас и рады помочь в любое время!

Михаил 29 мая 2023

Прекрасная клиника, заботливый персонал, цены чуть выше среднего по Краснодару, но всё в пределах разумного. Находится прямо рядом с рождественским парком, заезжали с супругой на вакцинацию собаки, с удовольствием потом прогулялись рядом. Рекомендую

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Доктора А.В. Ветошкина» 05 июня 2023

Спасибо за высокую оценку нашей работы.

Саша 22 ноября 2022

Врач узи ставил не тот диагноз, потом из-за своей некомпетентности позвала другого более "опытного" в итоге они вместе не смогли увидеть толком ничего... Деньги, конечно, взяли, диагноз я узнала потом на повторном узи в нормальной клинике и еще врач озвучил сумму на операцию на много дороже, чем в клинике с хорошими врачами, хоть там и не дёшево... Но врачи опытные, вообщем, не советую
.. Просто загляните в глаза врачу, интуиция не подведет...главное, здоровье питомца... Но там в глазах вы увидите ответ.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Доктора А.В. Ветошкина» 22 ноября 2022

Здравствуйте.

Для того чтобы разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, подробности вашего визита в клинику с указанием ФИО и клички питомца на наш электронный адрес. Также просим вас указать с каким из поставленных диагнозов вы не согласны.

Наша почта n.covcheg@yandex.ru. Ждем вашего письма!

Марина 22 октября 2018

"Лечат" очень долго, потому что это наверное выгодно и назначают НЕНУЖНЫЕ ДОГОГОСТОЯЩИЕ анализы и процедуры, животное мучается в процессе и можно спокойно обойтись без этого и не подвергать малышей лишнему стрессу - это никого совершенно не волнует. На любви к нашему малышу вытянули с нас порядка 8-10000, после обращения в другую клинику вуаля оказалось что все с нашим малышом хорошо и у него просто иммунитеть. А он столько стресса получил, укрлов и лекарств. Решение возникшей спорной ситуации никакой не было, про деньги вообще молчу. настаивают на своей правоте, и правильности назначения дорого лечения и анализов, которые как оказалось не несут в себе 100% правильного результата. А нас заставили делать эти анализы несколько раз, стоимость 1800, но нигде они не выкладывают стоимость анализов, а только могут сказать по телефону. Не в одном назначении врача не прописываю диагноз животного. После этого на внеочередной вакцинации нам вкололи две вакцины сразу, вторую должны были делать не раньше чем через полгода не уведомив нас об этом, а только сказав вовремя оплаты. Ну зато Вам теперь будут стресс один раз коту доставлять, а то что в год превышено количество уколов ничего?! В следующую вакцинацию на нашем котике ставили опыты, толи практикант толи врач неопытный не мог сделать прививку, колол в холку раз 10, кот кричал как безумный, когда мы сели в машину бедный кот прям там сделал все свои дела и отходил от стресса еще неделю. Никаких извинений и компенсаций за такое отношение, и снимания лишних денег с людей мы не получили. Вот и не знаем идти опять к ним или нет, раньше так нравилась клиника, а сейчас наш кот орать начинает, когда мы подходим к клинике. Максимум на вакцинацию и то из-за того что рядом. Единственное могу сказать о положительных впечатлениях от Ветошкиных, очень внимательные и всегда улыбаются, но на них редко когда попадёшь.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Доктора А.В. Ветошкина» 31 октября 2018

Добрый день. Ваши обвинения в адрес врачей очень серьёзные, мы не можем согласиться с ними на основании результатов анализов и диагностики, сохранённых в вашей карте пациента по указанным случаям за 2016 и 2017 год. Мы дорожим нашей репутацией и качеством оказанных услуг. Приглашаем вас в наш ветеринарный центр для для беседы с главным врачом с результатами обследования вашего питомца из других клиник.

Шиянова Виктория 17 июля 2018

Были в клинике 16.07.18. с крысой. По телефону я спросила администратора, можно ли сделать питомцу укол, если мы придем со своими шприцами и лекарством: ратолог назначил домашнее лечение (крыска - астматик), но колоть самим страшно. Сказали, приходите. Встретили нас, просто "на высоте". Врач и медсестра шарахались от животного, что-то лопотали про бешенство, а уколы делали без перчаток и не дезинфицируя место укола, пока мы не обратили на это внимание и со спором не уговорили врача протереть кожу. Это что за непрофессионализм? Если не умеете и не хотите, зачем сказали, приходите, чтобы как ненормальные, разыгрывать спектакль перед владельцами животного и клиентами клиники? Было очень неприятно и обидно за своего питомца, вот уж не ожидали такого от ветеринарных врачей. Сами себя лечите от бешенства! Больше к вам ни ногой и другим будем говорить

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «Доктора А.В. Ветошкина» 18 июля 2018

Виктория, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию от руководства клиники. В нашем ветеринарном центре мы очень высоко ценим мнение наших клиентов. После прочтения Вашего отзыва мы провели разбирательство, по итогу которого со всем персоналом клиники была проведена внутренняя работа, а также приняты соответствующие меры по недопущению подобных случаев впредь. Искренне благодарим Вас за Ваш отзыв, так как это безусловно поможет нам сделать наш сервис лучше, а работу качественнее.
Если у Вас остались вопросы, касаемо случившегося, Вы можете обратиться к нам в клинику для получения подробных комментариев от главного врача после 22 июля, предварительно уточнив дату и время визита по телефону 7-918-364-63-73.

Закрыть